廈門網(wǎng)站建設(shè)：O2O行業(yè)快生快死的特征在超市配送O2O領(lǐng)域尤其明顯。多點(diǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人林捷認(rèn)為，超市O2O市場潛力巨大但難度不小。超市O2O目前只是剛起步，“跑腿”模式可以迅速擴(kuò)張，但卻并未提高效率，甚至增加了流通環(huán)節(jié)，只有和超市在供應(yīng)鏈上有所合作，減少其中的流通環(huán)節(jié)，才是超市O2O的價(jià)值所在。

　　供應(yīng)鏈共享 

　　4月的周年慶大促、5月的“5·20”大促、6月的“6·18”大促，三場大促結(jié)束后，林捷發(fā)現(xiàn)，“6·18”與周年慶大促相比，當(dāng)天的訂單量和GMV可以實(shí)現(xiàn)翻倍，但是針對商品補(bǔ)貼和渠道費(fèi)用的花費(fèi)卻變少了，除了受益于“6·18”造勢以及當(dāng)天是銷售高峰的周末外，更重要的原因是來自于與物美供應(yīng)鏈更深入的共享。

　　林捷坦言，之前在促銷期間，多點(diǎn)希望得到的一些優(yōu)惠、商品、價(jià)格，而物美卻無法提供，經(jīng)過幾個月的磨合，雙方逐漸在供應(yīng)鏈上達(dá)成默契，最終在“6·18”得到一個超出預(yù)期的數(shù)字。

　　據(jù)北京商報(bào)記者了解，多點(diǎn)與物美在北京的108家大賣場達(dá)成深度合作，在每個賣場后倉設(shè)置有30-50平方米的專屬前置倉，專門儲存爆款產(chǎn)品。同時(shí)，物美門店也可以提供多點(diǎn)訂單的自提，這在一定程度上降低了多點(diǎn)在訂單高峰期的配送壓力，同時(shí)也將線上流量向線下引導(dǎo)。

　　每個賣場內(nèi)為多點(diǎn)線上訂單揀貨配送的工作人員，50%是多點(diǎn)自己的員工，30%是第三方人員，而剩下的則是由物美賣場內(nèi)的員工來承擔(dān)。林捷認(rèn)為，根據(jù)訂單量的多少，靈活配置工作人員在效率和成本上會更容易達(dá)成平衡，多點(diǎn)也會根據(jù)訂單量付出相應(yīng)的報(bào)酬給賣場員工。

　　從跑腿到品類管理 

　　在多點(diǎn)和物美合作初期，多點(diǎn)只提供揀貨和配送服務(wù)，從不觸碰商品及供應(yīng)鏈，這種純跑腿的輕模式在超市O2O剛剛興起時(shí)幫助創(chuàng)業(yè)公司迅速擴(kuò)張，多點(diǎn)所服務(wù)的地域最高覆蓋到超過13個城市。但配送費(fèi)用以及少量的超市返傭無法支撐長期跑腿。

　　在林捷看來，用戶從多點(diǎn)下單，多點(diǎn)從物美的貨架上去拿貨，再送到用戶手中，這其實(shí)增加了一道揀貨環(huán)節(jié)，如果某一類商品比較暢銷，搬空了貨架，賣場工作人員還要去補(bǔ)貨，“看O2O有沒有價(jià)值，就是要看它增加還是減少了流通環(huán)節(jié)”。如果要做到減少流通環(huán)節(jié)，只能和超市合作，繞過上架，商品直接從倉儲配送到消費(fèi)者手中。

　　林捷很明確地表示，多點(diǎn)不希望做跑腿公司，而是要做品類管理?！翱梢灾苯訌奈锩蕾I斷一部分商品，比如夏天到了，礦泉水比較暢銷，那么跟隨物美的采購體系，多訂一些貨，這部分增量就直接放在各個門店的前置倉里，配送給消費(fèi)者?！痹诹纸菘磥?，用超市的供應(yīng)鏈做O2O是一個雙贏模式，一方面，多點(diǎn)以進(jìn)貨價(jià)拿到了商品，然后以賣場價(jià)格配送給消費(fèi)者，兩者之間的價(jià)差可以給多點(diǎn)帶來盈利的可能性；另外一方面，物美也因?yàn)榧哟笥嗀浟?，增加了后臺利潤，即品牌商對于零售商的返傭。

　　不排除與資本合作 

　　多點(diǎn)于2015年3月底開始試運(yùn)營，目前，多點(diǎn)在北京有300萬購買用戶。林捷認(rèn)為，在北京2000多萬人口中，排除老人、兒童等非網(wǎng)購用戶，在主流互聯(lián)網(wǎng)人群中，多點(diǎn)的滲透率還是非常高的，而且基于超市品類的購買，復(fù)購率還不錯，“菜類每周2次，米面糧油一到一個半月1次，水一月3次”。

　　在規(guī)模最大的時(shí)候，多點(diǎn)在13個城市和500家超市合作，但后期逐漸撤出，專注在北京市場和物美合作，希望能跑出一套可持續(xù)的模式，而不是跑腿送貨。多點(diǎn)之前撤出了天津和深圳，在北京之外，和杭州物美、上海世紀(jì)聯(lián)華還保持有合作。超市O2O在每一個城市的合作伙伴都不一樣，再加上成本考慮，無法做到快速推廣和復(fù)制。

　　在林捷看來，基于超市品類做電商無法單獨(dú)存在，必須投靠大樹，剛剛被沃爾瑪轉(zhuǎn)手給京東的1號店便是例證，其他略有規(guī)模的生鮮電商也各有巨頭扶持。林捷表示，為了保證品類管理的實(shí)施，必須要與超市有深度合作，而這種合作方式并不容易實(shí)現(xiàn)，但是和物美的合作模式，下半年會逐步推廣到其他城市，“我們不介意用資本的方式打開合作，現(xiàn)在超市行業(yè)普遍經(jīng)營不是太好，我們可以入股合作，在不同的城市有不同的合作伙伴”。(廈門網(wǎng)站建設(shè)文章來自百度新聞)